Правила коммуникации




08.04.2013
Алиса


______

Шесть правил Глеба Жеглова, запомни их – никогда не будешь сам себе дураком казаться!

1. Так, правило первое – запоминай, повторять не стану. Затверди как строевой устав. Разговаривая с людьми, всегда улыбайся.
Понял? Люди это любят. Оперативник, который не умеет влезть в душу к свидетелю, зря получает рабочую карточку. Запомнил?

2. Правило второе – будь к человеку внимательным, и старайся подвинуть к разговору о нем самом. А как это сделать?..

3. А вот для этого существует третье правило: найди тему, которая ему интересна.

4. Правило четвертое – проявляй к человеку искренний интерес. Вникни в него, разузнай, чем он живет. Это, конечно, трудно. В общем, попотеть придется. Но зато, если ты это сможешь, он тебе все расскажет.

5. Даже "здравствуй" можно сказать так, чтобы смертельно оскорбить человека.

6. Даже "сволочь" можно сказать так, что человек растает от удовольствия.





Другие статьи